【返品・交換の条件】
●商品に問題がある場合
商品の相違、破損、不良箇所などあった場合、至急交換・返品致します。ヘンプヘリテージ宛、お問い合わせフォームにてご連絡下さい。
ご連絡は商品お届けから7日以内、未使用品に限り受付ます。
在庫の無い商品は交換できない場合もございます。

●交換をご希望の場合
当店の他商品との交換、色の変更、サイズ交換の場合、ヘンプヘリテージお問い合わせフォームにてご連絡ください。
・商品到着から7日以内、未使用に限り返品を承ります。
・8日以上経過、一度使用された商品の返品は承れません。

【お客様都合による交換、返品】
届いた商品が気に入らない、思っていたのと違ったなどの場合は、ヘンプヘリテージあてに、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
・商品到着7日以内、未使用に限り返品を承ります。
・8日以上経過、一度使用された商品の返品は承れません。
・ご予約商品やセール・バーゲン商品の返品・キャンセルは固くお断りします。
※送料はお客様負担となります。商品が破損しないよう、梱包をお願い申し上げます。

【返品の場合の代金返却について】
銀行・支店名・口座番号・名義人名を書いたメモを、商品に同梱下さい。商品到着確認後、ご返金します。
※商品に問題がある場合の返品については、往復の送料は当社で負担します。交換商品お届けと同時引取り、または宅配便・ゆうパック着払いでご返送ください。
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。
※お客様都合の返品の場合、商品代金相当分より元払送料525〜1260円、振込手数料及び梱包資材費等、実費経費420円を差し引いた金額でのご返金となります。予めご了承くださいませ。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合はお電話かメールにて連絡させて頂きます。

下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
※お客様ご都合の返品にかかる送料
※銀行へのお振込み手数料

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先　TEL：03-3478-5151
送付先　〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-13-22-902
※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。